客服专员

  招聘人数:10人

  职位描述:

  1. 负责监督游戏的运行状况;

  2. 高质量的通过电话、论坛、线上解答玩家问题;

  3. 维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;

  4. 游戏测试、 BUG 收集整理;

  5. 协助其他部门完成各类活动的执行。

  任职资格:

  1. 25 岁以下,高中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;

  2. 普通话标准,声音甜美,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;

  3. 有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;

  4. 接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;

  5. 有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度,服从安排;

  6. 熟练掌握计算机网络基本知识;

  7. 热衷网络游戏或于网路游戏的基本认识者;

  8. 中文打字速度每分钟 50 个字以上;

  9. 良好的团队合作能力和服务意识,能够承受高强度的工作压力

  10. 有客服工作经验者优先。